FRESHDESK, premiers pas - A lire avant de débuter

Vous trouverez dans ce dossier un bref descriptif des la base de connaissance et de comment l'utiliser au mieux.

Prise en main de la base de connaissances
Comme son nom l'indique, une base de connaissances est un lieu où l'on regroupe un ensemble d'éléments, de connaissances. Toutes ces connaissanc...
Mar, 9 Avr., 2019 à 2:43 H
NOUVEAU ! Création automatique de mail de contact
Dans certains articles vous constaterez qu'une icône  a été ajoutée dans le texte.  Lorsqu'on clique sur cette icône un nouveau message électron...
Mer, 15 Mai, 2019 à 11:48 H